Révision des examens et appel

Si vous échouez à un examen du Comité national sur les équivalences, ce dernier vous permettra de réviser les documents de l’examen gratuitement afin que vous puissiez décider si vous souhaitez faire appel de votre note. Vous aurez accès aux documents suivants en général 3 à 4 semaines après l’envoi des résultats :

  1. Votre examen écrit
  2. Les questions de l’examen
  3. La note de l’examinateur contenant ses commentaires

Vous pourrez les revoir en ligne quand cela vous conviendra.

Révision

La séance de révision vous permet de revoir votre examen ainsi que ses questions et de les comparer aux commentaires figurant dans la note de l’examinateur. Tous les examinateurs lisent les examens au moins deux fois avant de conclure à un échec. 

Les documents pour la révision de l’examen sont accessibles par le biais d’une plateforme sécurisée durant une période de 30 jours à partir de la date à laquelle ils vous ont été envoyés. Vous pouvez seulement télécharger la note de l’examinateur. Vous ne devez pas copier ou télécharger l’examen ou ses questions. L’accès aux liens des questions et des réponses à l’examen expirera six (6) heures après que ceux-ci auront été ouverts. Si vous fermez la fenêtre de votre navigateur après avoir cliqué sur le lien principal, il ne vous sera plus possible de retourner sur la plateforme. Vous pourrez alors réviser les documents depuis un autre ordinateur ou un appareil mobile. Vous n’aurez besoin que d’un navigateur à jour et d’une connexion Internet.

Remarque : Si vous décidez de faire appel de votre résultat d’examen, le CNE doit recevoir votre appel au plus tard deux semaines après que le CNE rend disponible votre examen aux fins de révision.

Appel

Vous pouvez seulement faire appel de votre résultat d’examen si vous avez des raisons convaincantes de croire que votre échec résulte d’une erreur importante ou d’une injustice majeure.

FRAIS: Des frais de 250,00 $ CA, taxes applicables en sus, sont exigés pour chaque appel du résultat d’un examen du CNE. Vous devez payer cette somme à l’avance. Veuillez consulter la Politique de remboursement du CNE avant de procéder.
Date limite : Si vous souhaitez qu’il réévalue votre examen, le CNE doit recevoir votre appel au plus tard deux semaines après que le CNE rend disponible votre examen aux fins de révision.

Comment faire appel?

  1. À partir de votre compte dans le portail du CNE, sélectionnez l’onglet « My Course Info » (renseignements sur mes cours).
  2. Cliquez sur le titre « Exam History » (historique des examens).
  3. Cliquez sur le bouton vert « Appeal » (appel) vis-à-vis l’examen pour lequel vous souhaitez faire appel de l’évaluation.

Fournir des preuves
Vous devez présenter, séparément de votre appel, une lettre en format PDF dans laquelle vous établissez les faits précis et les preuves qui démontrent que l’examinateur a commis une erreur majeure en vous attribuant une note d’échec. Si vous avez des documents pour appuyer vos arguments, vous devez les joindre à la lettre en format PDF. Afin que votre anonymat soit respecté, veuillez ne pas indiquer votre nom dans votre lettre d’appel. Indiquez uniquement votre numéro de dossier CNE.

Qu’est-ce qui peut constituer un élément de preuve?
Par exemple, vous pourriez affirmer que l’examinateur a commis une erreur majeure si sa note justificative indique que vous avez présenté un  bon argument dans une de vos réponses, mais vous n’avez reçu aucun point pour celui-ci. Ce ne sont pas toutes les erreurs qui justifient une réévaluation, et vous devez fournir des détails lorsque vous décrivez les erreurs que l’examinateur aurait commises. Par conséquent, il ne suffit pas d’affirmer que :

  1. l’évaluation contient une erreur majeure;
  2. l’examinateur n’a pas justifié la note à votre satisfaction;
  3. vous ne comprenez pas ou vous n’acceptez pas comment l’examinateur en est arrivé à cette note.

Des difficultés personnelles ne constituent pas des preuves
N’incluez pas dans votre lettre d’appel des motifs qui ne sont pas directement liés à l’équité de l’évaluation. Par exemple, ne faites pas mention :

  • du fait que vous êtes tout près de la note de passage et que vous méritez ou avez besoin de recevoir des points supplémentaires;
  • de difficultés personnelles ou financières que vous éprouvez.

Seules les réponses aux questions de l’examen sont évaluées
Le CNE réévalue votre examen en fonction des réponses que vous avez données lors de l’examen. Ne faites pas appel de l’évaluation en soulignant votre connaissance du sujet, en donnant des explications non comprises dans vos réponses d’examens ou en évoquant vos études ou votre expérience. Ces explications ne vous sont d’aucun secours dans le cadre de l’appel. Si votre appel ne satisfait pas aux critères du CNE ou que les motifs d’appel évoqués n’ont aucun lien avec l’équité de l’évaluation, nous rejetterons l’appel.

Processus de réévaluation
Si le CNE accueille votre appel, il envoie à un second examinateur les justifications de l’évaluation originale ainsi que vos cahiers d’examen afin qu’il puisse réévaluer vos réponses et faire des commentaires supplémentaires. Ce processus peut prendre de deux à quatre semaines. Le CNE peut aussi envoyer votre appel à l’examinateur original afin d’obtenir son avis.